Specjalista ds. obsługi klienta
(ze znajomością języka czeskiego)
Miejsce pracy: Olkusz lub chrzanów (woj. Małopolskie) lub międzyrzecz (woj. lubuskie)
Za co będziesz odpowiadać?
- Bieżącą obsługę zamówień - wprowadzenie do systemu, realizacja, aktualizacja
- Wsparcie Doradców handlowo-technicznych
- Utrzymywanie kontaktów telefonicznych i mailowych z klientami
- Monitorowanie płatności klientów i limitu kredytowego
- Kierowanie zgłaszanych reklamacji do odpowiedzialnych osób. wystawianie not kredytowych lub wydań bezpłatnych
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Doświadczenia w pracy w biurze obsługi klienta (preferowane)
- Bardzo dobrej znajomości języka czeskiego lub słowackiego
- Umiejętności współpracy w zespole
- Komunikatywności, zaangażowania i rzetelności przy realizacji powierzonych zadań
Pracując z nami otrzymasz:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
- Pracę w doświadczonym zespole
- Pakiet socjalny, w tym:
- bezpłatną opiekę medyczną Lux Med
- dofinansowanie do karty Multisport
Masz pytania? Zainteresowała Cię nasza oferta pracy?
Skontaktuj się z nami pisząc na kariera@creaton.com